في متجر عبايات شهرزاد نحرص على رضا العميل، لذلك نتيح لكِ إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط التالية:
- يمكن الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.
- يشترط أن تكون العباية بحالتها الأصلية ولم يتم استخدامها أو غسلها.
- لا يشمل الاسترجاع أو الاستبدال العبايات المصممة حسب الطلب أو المعدّلة خصيصًا.
- يتحمّل العميل تكاليف الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع، ما لم يكن هناك خطأ من المتجر.
- يتم استرجاع المبلغ بعد استلام المنتج والتأكد من حالته.
للطلب أو الاستفسار يرجى التواصل معنا عبر واتساب.
